Política de Privacidade
Texto em vigor desde 1 de setembro de 2026 · HomeRepair BrazilPro · CNPJ 43.340.294/0001-03.
1.Quem trata os seus dados
É controladora dos dados pessoais coletados aqui a HomeRepair BrazilPro Reformas e Construções LTDA, CNPJ 43.340.294/0001-03, com sede na Rua Dona Antônia de Queirós 183, São Paulo – SP, CEP 01307-012 (art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018).
10.Como protegemos os dados
Os dados ficam em ambiente de acesso controlado, o formulário é enviado com criptografia e há cópias de segurança, conforme o art. 46 da Lei nº 13.709/2018.
2.Informações que você envia
Pelo formulário chegam nome, telefone, e-mail e a descrição do problema ou da obra; registramos também data e hora do consentimento. Fotos servem apenas ao orçamento.
3.Logs de acesso ao site
Mantemos por 6 meses os logs do servidor — IP, data, hora e páginas visitadas —, em atendimento ao art. 15 do Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014.
4.Para que servem os dados
Usamos as informações para retornar o seu contato, agendar a visita técnica e mandar o orçamento. Qualquer finalidade nova só acontece com o seu novo consentimento.
5.Hipótese legal utilizada
Aplicamos a hipótese do consentimento (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018) e, para os logs de acesso, a de cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
6.Operadores envolvidos
Ninguém compra dados nossos. Quem os recebe são apenas a hospedagem e o serviço de e-mail, operadores que agem conforme as nossas orientações.
7.Por quanto tempo ficam
Guardamos as mensagens por 24 meses contados do último contato; depois, elas são apagadas, a menos que exista contrato de obra em curso.
8.Direitos de quem é titular
Você pode, a qualquer momento, confirmar se há tratamento, acessar e corrigir seus dados, pedir portabilidade ou eliminação e revogar o consentimento (art. 18 da Lei nº 13.709/2018).
9.Encarregado
Para exercer esses direitos, escreva ao encarregado em contato@
11.Se houver um incidente
Caso algum problema de segurança exponha dados com risco relevante, avisamos a ANPD e quem foi afetado em prazo razoável, seguindo o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
12.Alterações desta política
As alterações valem a partir da data publicada nesta página. Este site não tem relação com o CREA nem com órgãos públicos de qualquer esfera.